Уважаемые пользователи систем безопасности, работающих на платформе АПК «Бастион»! Благодарим вас за использование программно-аппаратного комплекса «Бастион» версий 1.0 -1.7.5.7 и напоминаем, что вслед за прекращением продаж, с 01.01.2021 г. заканчивается и техническая поддержка этого продукта.
Прекращение технической поддержки означает, что для всех версий АПК «Бастион» прекращается выпуск обновлений, исправлений, в том числе связанных с ошибками в продукте, обновление документации, предоставление бесплатных или платных консультаций специалистов службы технической поддержки и сопровождения ГК «ТвинПро».
Прекращение техподдержки не означает принудительного завершения жизненного цикла АПК «Бастион» версий 1.Х. Дистрибутив последней актуальной версией АПК «Бастион» - версии 1.7.5.7 и соответствующая ему документация по-прежнему останутся доступными на сайте.
Системы под управлением АПК «Бастион» продолжат работать в штатном режиме и далее. С 1 января 2021 года окажутся недоступными любая модернизация системы (в части ПО, в части оборудования систем безопасности, в части поддержки современных операционных систем, компьютеров и т.д.) и помощь производителя при возникновении ошибок или сбоев системы любого уровня значимости и любого происхождения.
ГК «ТвинПро» настоятельно рекомендует пользователям систем на платформе АПК «Бастион» запланировать переход на новую платформу - АПК «Бастион-2» и готова оказать помощь в этом переходе. Помощь, основанную на глубоком знании обоих продуктов и опыте успешной миграции на АПК «Бастион-2» нескольких десятков систем, работавших под управлением АПК «Бастион».
Для упрощения перехода с АПК «Бастион» на АПК «Бастион-2» подготовлены:
Переход с одной системы на другую может быть выполнен самостоятельно или с привлечением специализированной организации. Службе технической поддержки и сопровождения ГК «ТвинПро» поручено консультировать специалистов, осуществляющих такой переход на всех его этапах (без выезда на объект).
ГК «ТвинПро» настоятельно рекомендует пользователям систем на платформе АПК «Бастион» запланировать переход на новую платформу - АПК «Бастион-2»
Получить дополнительную информацию по вопросу миграции системы безопасности с АПК «Бастион» на АПК «Бастион-2» можно обратившись в службу технической поддержки ГК «ТвинПро»: e-mail: help@twinpro.ru, тел.: 8 800 25-00-846.